Customer onboarding specialist

CDI / Temps plein

Le profil que nous recherchons doit avoir les caractéristiques suivantes :

  • Communication soignée aussi bien à l’écrit qu’à l’oral FR (être bilingue FR/NL est un plus)
  • Être orienté(e) client
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Être organisé
  • Bonne connaissance de l’environnement informatique et bureautique (Internet, Outlook, Excel, Word)
  • Une connaissance en comptabilité/travail en fiduciaire
  • Une expérience en service client est un plus

Description de la fonction :

La mise en place de l’outil au sein des fiduciaires et l’accompagnement pour les premiers pas dans le logiciel. Cela implique de :

  • Planifier les RDV d’intégration
  • Configurer l’environnement
  • Accompagner les utilisateurs dans les premiers pas
  • Participer à l’amélioration des processus d’intégration

Vous souhaitez postuler?

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse jobs@winauditor.com

Notre offre :

  • Cadre de travail agréable
  • Homeworking
  • Package salarial attractif
  • Avantages (voiture, carte essence, PC, DKV, chèques repas …)
  • Possibilités d’évoluer en fonction des compétences

A propos de nous

WinAuditor.net SRL est une entreprise 100% belge qui développe et commercialise le logiciel de comptabilité WinAuditor.net.

Chez WinAuditor, tout se fait en interne : développement, support client, marketing et commercial.

Le domaine de la comptabilité connaît actuellement un bouleversement sans précédent. La digitalisation prend énormément d’ampleur, il faut obtenir l’information rapidement, l’expert-comptable est devenu un élément crucial pour l’entreprise qui veut évoluer.
Grâce à notre logiciel qui est développé avec les technologies les plus récentes, nous apportons une nouvelle dimension à la comptabilité.

L’entreprise connaît une forte croissance et nous souhaitons agrandir nos équipes. Nous avons une excellente équipe support client qui œuvre chaque jour pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur de notre solution.

C’est dans ce cadre que nous vous sollicitons. L’équipe est composée d’experts qui vous accompagneront le temps nécessaire pour que vous puissiez être autonome.